AX・業務変革
2026.09.08
社内ヘルプデスクをAIに任せる｜10〜20名の会社では、質問の量より偏りを見る
社内ヘルプデスクは、生成AIの用途として約5割の企業が挙げています。ただし人数の…
AX・業務変革
2026.09.08
AIに書かせた文章を本人が思い出せなくなる｜MITの認知負債研究と、使う順序
最初からAIに書かせた群は、自分が書いた文章を正確に引用できず、自分の成果だとい…
AX・業務変革
2026.09.08
AI導入の担当を任された｜情シスでない人が、範囲を決めて引き受けるための材料
「詳しそうだから」という理由でAI導入の担当になることがあります。断りにくく、範…
AX・業務変革
2026.09.08
社内のプロンプト共有は何を残すか｜ツールを乗り換えたとき、書き溜めた指示文は持ち出せるか
うまくいったプロンプトを社内で共有したい、という話はよく出ます。しかし配ったもの…
AI開発・システム
2026.09.08
AIツールの費用｜使う量が増えてから値上げされる、を防ぐために契約前に聞くこと
AIツールの費用でつまずくのは、月額の高さではありません。使う量が増えてから条件…
DX・業務改善
2026.09.08
中小企業の生産性向上｜一人当たりは横ばい、時間当たりは25.5%上昇。この差が意味すること
中小企業の労働生産性は、一人当たりで見ると10年間ほぼ横ばいです。一方で時間当た…
DX・業務改善
2026.09.08
ツールより先にルール、得意な人より先に苦手な人｜11名と40名の会社が取った着手順序
何を導入したかではなく、何から着手したか。公的事例に記録されている2社は、業種も…
AI開発・システム
2026.09.08
会計システムの導入に失敗し、経理部の社員が全員辞めた事例｜従業員38名の会社に何が起きたか
システム導入の失敗は、動かないことではなく人が辞めることとして現れます。公的な事…
AI開発・システム
2026.09.08
システム保守の引き継ぎ｜渡すものの一覧と進め方、契約が切れる前にしか取れないもの
保守を頼むベンダーを変えるとき、何を受け取り、どの順で進めるか。渡すものの一覧、…