AIセキュリティ
2026.09.16
問い合わせ対応の一次回答をAIで下書きする｜誤送信後の初動まで決める
顧客からの問い合わせにAIで一次回答を下書きさせる運用は珍しくなくなりました。し…
DX・業務改善
2026.09.09
AI-OCRの導入手順｜専任者がいない会社が決める順序と、やめる基準
製品を選ぶ前に決めることが二つあります。対象の帳票を1種類に絞ることと、読み取り…
AX・業務変革
2026.09.08
営業でAIを使う｜活用は約6割、それでも効果の実感は議事録に及ばない理由
営業・販売は、日本企業で2番目に生成AIが使われている業務です。ただし効果の実感…
AX・業務変革
2026.09.08
議事録をAIで作る｜最も使われている用途で、それでも失敗する3つの型
議事録・メール作成補助は、日本企業で最も使われている生成AIの用途です。効果を実…
AX・業務変革
2026.09.05
生成AIの社内研修と社員教育｜費用の目安と、30分×3回で内製する進め方
生成AIの社内研修を発注する前に決めておく5点、外部研修と内製の切り分け、費用の…