AIセキュリティ
2026.09.16
問い合わせ対応の一次回答をAIで下書きする｜誤送信後の初動まで決める
顧客からの問い合わせにAIで一次回答を下書きさせる運用は珍しくなくなりました。し…
AX・業務変革
2026.09.16
見積書・提案書をAIで作る｜金額と型番を、どこで人が確認するか
AIに見積書・提案書の下書きを作らせる会社が増えています。ただし『最終確認は人が…
AIセキュリティ
2026.09.09
議事録AIの注意点｜話者識別の限界と、録音を断られたときの進め方
録音していることを伝える義務は、個人情報保護法上は課されていません。それでも伝え…
AIセキュリティ
2026.09.09
生成AIの情報漏洩事例｜出典を確認できる3件と、10〜20名の会社が真似できないこと
生成AIの情報漏えい事例で出典をたどれるのは、2023年3月のChatGPTの不…
AIセキュリティ
2026.09.09
顧客の個人情報を生成AIに入れてよいか｜個人情報保護委員会が示した確認事項は2つ
個人情報保護委員会は、個人情報取扱事業者が生成AIへ個人情報を含むプロンプトを入…
AIセキュリティ
2026.09.08
AIの回答が正しいかを確認する｜全部を調べ直さずに、誤りが出る場所だけを見る
生成AIの出力を全文ファクトチェックしていたら、手で書いたほうが速くなります。誤…
AIセキュリティ
2026.09.08
AI法は2025年9月に全面施行された｜中小企業がいま確認すべきことと、確認しなくてよいこと
AI法（AI推進法・AI新法）が施行されたと聞いて、届出が要るのかと身構える必要…
AIセキュリティ
2026.09.08
生成AIの利用申請書｜却下の基準がないと、申請制は形だけになる
申請項目の一覧はどこにでもありますが、「何をもって断るか」を書いた記事はほとんど…
AX・業務変革
2026.09.07
生成AIの社内利用状況の調べ方｜アンケート設問例と、他社の数値と並べるときの注意
2026年時点で公表されている他社の数値（総務省の68.9%と86.4%、帝国デ…