DX・業務改善
2026.09.14
業務改善が「うざい」と言われる会社｜作業を減らしたのか、付け替えただけなのか
改善を進めても現場の反応が薄く、決めた手順が数週間で使われなくなる。原因が伝え方…
DX・業務改善
2026.09.09
AI-OCRの導入手順｜専任者がいない会社が決める順序と、やめる基準
製品を選ぶ前に決めることが二つあります。対象の帳票を1種類に絞ることと、読み取り…
AI開発・システム
2026.09.09
生成AIツールは統一するか使い分けるか｜10〜20名の会社での決め方
部署ごとに別々のAIツールが増えていく。かといって1つに統一すると、その製品が苦…
AIエージェント
2026.09.09
AIに任せた業務を、人へ戻すとき｜やめる判断より難しいのは戻す作業のほう
やめる基準を先に決めましょう、とはよく言われます。しかし基準に達した後、実際に人…
AIセキュリティ
2026.09.09
生成AIに個人情報を入力してよいか｜個人情報保護委員会が示す2つの確認事項
生成AIに個人情報を入力してよいか迷ったときは、利用目的の範囲内か、提供事業者が…
AX・業務変革
2026.09.08
全員に配ったAIツールを、1人分へ戻す｜使われていない契約の縮め方
全社へ配ったAIツールが2人しか使っていない状態は、進め方の失敗ではなく契約と実…
AX・業務変革
2026.09.08
営業でAIを使う｜活用は約6割、それでも効果の実感は議事録に及ばない理由
営業・販売は、日本企業で2番目に生成AIが使われている業務です。ただし効果の実感…
DX・業務改善
2026.09.08
AI-OCRで請求書や納品書を読み取る｜精度99%でも、月300枚なら3枚間違う
帳票の読み取りは、精度の数字だけで判断すると失敗します。読み取れなかったものより…
AX・業務変革
2026.09.08
社内ヘルプデスクをAIに任せる｜10〜20名の会社では、質問の量より偏りを見る
社内ヘルプデスクは、生成AIの用途として約5割の企業が挙げています。ただし人数の…